Telefon-Training

Können Sie telefonieren? Wissen Sie, wie Sie an der „Firewall“ jedes Unternehmens vorbei direkt zum Entscheider vordringen, können Sie Ihren Gesprächspartner interessieren, überzeugen, bekommen Sie noch heute einen Termin beim Chef, wissen Sie, was Ihrem gegenüber wichtig ist? Wenn Sie all diese Fragen (und einige mehr) mit „Ja“ beantworten, brauchen Sie kein Telefon-Training. Falls nicht: Pflicht für Innendienst, Call-Center, First- und Second-Level-Support.